誰沒有使用過 WhatsApp 詢問他們喜歡的產品?我們都曾在某個時刻做過這樣的事。它是客戶和企業完成商業營運的首選平台。但儘管WhatsApp 銷售聽起來和讀起來都很容易,但現實是它需要時間、精力和精確的策略,例如入站行銷。
這就是為什麼在本文中,我們想向您展示如何使用 WhatsApp 進行入站銷售,這樣您的聊天托盤中的查詢就不會丟失,但您可以透過這種方法實現更多銷售並提高客戶忠誠度。 。加入我們!
什麼是入站銷售?其重要性+獨特優勢
簡而言之,入站銷售源自入站行銷,這種可靠的方法可以幫助您 以色列電話號碼庫 透過創建有價值的內容和獨特的體驗與客戶建立有意義且持久的關係。
與強調一遍又一遍銷售的常規行銷不同,入站行銷優先考慮向客戶提供有價值的訊息,以便品牌被視為其利基市場的專家,從而成為市場的參考。所有這些都會產生潛在客戶(潛在客戶),用戶更願意購買,賣家也能夠了解消費者的需求。
當談到入站銷售時,第一次接觸是推進銷售和忠誠度流程的關鍵。這就是為什麼你必須充分了解他們的需求、問題和可能的解決方案。
另一個基本特徵是,透過 WhatsApp 進行的入站銷售根本不強迫或倉促,您必須花時間向客戶提供他們所需的所有信息,並給他們空間,讓他們在感到安全時做出決定。
一般來說,當我們談論WhatsApp 銷售時,入站銷售策略無疑應該成為每個企業的優先工具。為了了解它的深度,讓我們來看看它的一些優點。
WhatsApp 銷售策略:銷售漏斗作為基石
每個策略都有其成功之路,銷售漏斗是您實現這一目標所需要的,因為它可以讓您引導客戶從與品牌的第一次接觸到他們進行購買,甚至更進一步。
這種策略被稱為漏斗,因為它模擬了我們在家中常用的物品的功能。液體透過寬噴嘴(我們掌握的有關客戶的一般資訊)沉積,然後通過較小的孔(我們在這裡了解客戶的需求、他們的數據、興趣等)下降,直到銷售完成。
該工具設法保護使用者安全的方式是對有關客戶的資訊進行分類,該人員也會對公司的資訊進行分類。品牌收集的這些數據對於特定內容的製作至關重要。
如果您想知道如何製作銷售漏斗,我們將快速解釋:
- 當客戶透過 WhatsApp 聯繫您以了解您的產品和服務時,一切就開始了。
- 在對使用者有了更清晰的認識之後,在這個中間 無需第三方 Cookie 即可定位廣告的 8 種方法 階段我們可以確定它是否是潛在客戶。
- 第三階段是了解我們是否有機會出售。如果客戶表達了這一點,我們就會繼續執行我們的銷售策略。
- 在第四階段,你必須對使用者想要的產品進行分類,並詢問他們的數據,這有助於滋養你的客戶數據。您必須提供個人化的治療。
- 最後一個階段是結束銷售。售後跟進很重要。 “產品怎麼樣?您對我們的產品感覺如何?
您想透過 WhatsApp 獲得更多銷售額嗎?開始應用這些技巧
由於入站行銷與傳統行銷及其令人厭惡的侵入性提供產品和服務的方法完全相反,因此了解透過 WhatsApp 和其他社群網路應用哪些銷售策略才能取得成功非常重要。
眾所周知,WhatsApp 是一個訊息平台,可以說是與客戶更直接聊天的最終管道。這意味著,要透過 WhatsApp 產生入站銷售,我們需要依賴我們業務所在的所有社交網路和數位平台。
#1 在您的所有管道上傳播您的 WhatsApp 聯絡人
透過 WhatsApp 增加銷售的關鍵一步是透過所有可用管道擴大我們的聯繫。您可以將 WhatsApp Business 帳戶的直接連結放在您的社群媒體個人資料上。
如果您實施離線策略或擁有實體店,請傳播您的二維碼,以便客戶能夠輕鬆地首次與您聯繫。一旦他們聯繫您,您就已經有了一個可以服務的潛在客戶。
#2 始終創造有價值的內容
發布有關您的產品、服務以及您的利基市場的有價值的資訊。讓您的受眾知道您是該領域的專家,並且您對自己銷售的產品非常有信心。
我們的想法是,當客戶透過 WhatsApp 聯繫您時,他們會對您的企業身分有更清晰的了解,並最終做出堅定、安全且不可撤銷的決定向您購買產品。此外,在 WhatsApp 上增加銷量的一種方法是透過廣播清單、群組或狀態在平台內複製有價值的內容。
#3 用可靠的提案吸引客戶
在這一點上,內容起著基礎性的作用,所以你必須清楚消費者對你所銷售的產品的需求是什麼,讓他們相信你是唯一能夠滿足他們需求的人。專注於解決他們的問題,並向他們展示自己是一個可行的選擇。
在您創建的內容中,您必須應用SEO技術,例如 韓國數據 關鍵字,並考慮是否可以在Google、Facebook和Instagram上付費投放廣告廣告,以具有教育性、實用性和有趣價值的內容吸引更多客戶。
不僅是銷售產品,還應嘗試推廣解決方案、激勵客戶寫信給 DM 的內容。當這種情況發生時,將其帶到WhatsApp 中的銷售管道。