這是高 35 種公司最 級行銷分析師兼 El Arte de Medir 執行長Gema Muñoz Vera （又稱 Sorprendida）所說的。
這是我在公司每天都必須應用的東西——衡量最重要的業務指標並獲得可操作的資訊。
在這篇文章中，我將與您詳細討論這一點。
公司衡量其績效的關鍵指標是什麼，我將根據我自己的專案和客戶經驗來做到這一點。
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企業成功的關鍵指標
當然，在你的公司裡你有很多事情要做。
一直以來。
即使是最不起眼的企業也有許多不同的部門，您必須了解所有最新情況。從維護計費到監督工作並確保客戶滿意度。
更不用說銷量了。
追蹤最重要的指標是減輕您負擔的一種方法。
有了它們，您可以快速了解公司的整體狀況。
「有什麼事情需要我注意嗎？
我正在收集所有賬單嗎？
讓我們看看我認為最重要的業務指標，按區塊劃分：
銷售指標
如果我必須堅持一組指標，那麼我肯定會選擇我的銷售指標。
畢竟，銷售是任何有效業務的基礎。如果你無法獲得新客戶，你就無法維持下去。
只有有效的策略是不夠的，您還需要知道它為何有效。對於企業來說，如果想要成長，衡量銷售額至關重要。
讓我告訴你一個秘密：大公司幾乎衡量一切。不僅僅是每月的銷售數量和轉換率。不太明顯的事情也會被測量，例如完成銷售的時間、目標的實現以及更多的數據。
實現銷售的業務指標範例
追蹤這些指標的主要目的就是增加銷量。
不那麼簡單的是利用您的數據和指標得出明確的結論。因此，這裡列出了您公司中最重要的指標。
#1：鉛量
從簡單開始，潛在客戶數量就是您每月服務的潛在企業數量。
也就是說，您收到的所有 加拿大電話號碼庫 報價都可能成為一個項目。潛在客戶也稱為潛在客戶和潛在客戶。
潛在客戶數量：傳入的潛在客戶/潛在客戶數量（15 個潛在客戶/月）
潛在客戶的來源：潛在客戶從哪裡來（網站、電話、推薦等）…
業務線：根據所要求的產品來組織它們（網頁設計、諮詢…）
與潛在客戶不同銷售是一項已完成的交易
當然，您非常想知道您每個月的銷售額是多少。
假設您擁有的業務越多，您的公司就會 2024 年實施的 8 項需求產生策略 做得越好（當然，除非您的成本增加，正如我們稍後將看到的）。
#3：轉換率
轉換率是上述兩個銷售指標之間計算的百分比。
衡量轉換率首先可以幫助您了解完成 埃克萊拉納賈 業務的有效性。
如果您每個月都獲得相同的銷售線索，但您的轉換率翻倍，那麼您將以相同的努力獲得雙倍的業務。
#4：業務目標
要衡量此指標，您需要考慮設定具有特定期限的銷售目標。
擁有商業目標的樂趣有兩個面向：
所有這一切可能看起來有點複雜。確實如此。但別擔心，稍後我們將研究一些輕鬆衡量所有這些指標並塑造它們的方法。