所謂的目標行銷2.0正在隨著當前「活躍」世代的變化而變化——今天,主要目標群體在很大程度上被認為是Y一代,他們最常受到網路的影響。這就是為什麼它成為試圖在爭奪客戶方面取得成功的公司和企業家的主要溫床。
現代行銷的本質
行銷2.0的基礎是互聯網,特別是網站和電子商店、社交網絡、電子郵件信箱等。即公司與現有和潛在客戶相互交流的所有場所。因此,任何想要成功的人都必須個性化並與客戶建立關係,能夠快速溝通(透過電話、電子郵件、社交網路…)並且不要害怕雙向溝通,包括對負面回饋的反應,並最終為人們提供有用且有趣的內容(網站、部落格或電子商店上的文章、範例影片…),許多人也樂於推薦和傳遞。
為什麼行銷方式不同
在沒有網路的日子裡,一切都不同了。負評無法觸及大眾,賣家主要關心的是銷售和利潤最大化,溝通大多只是公司與潛在客戶之間,人們受到廣告的影響很今天不同了——人們喜歡嘗試產品他們通知別人也通知別人,他們在網路上讀評論、寫評論,他們想和賣家溝通,他們想被寵著,有各種優勢,而且,他們不怕對賣家「強硬」——然而,他們可以切換到給別人。如果一家公司想要在市場上站穩腳跟,就必須採取不 BC 資料台灣 同的做法。今天的成功企業家不是追逐顧客,而是顧客自己想要他。
您想擁有成功且獲利的業務嗎?然後相應地安排。如今,你確實離不開網路和自己的網站,無論這聽起來多麼陳腔濫調,但那些不在網路上的人就好像他們沒有。如果您已經在那裡,請與您的客戶建立關係,以便他們信任您。嘗試 軟體開發專案經理的角色 個人化、個人化,對待每個客戶都是獨一無二的。售前、售中、售後與客戶溝通。為人們尋找可以幫助他們的解決方案。如果可以的話,積極主動並幫助客戶。保持開放的溝通並公開接受負面批評。你還不知道該怎麼做嗎?那麼,讓我們來看看當今互聯網上的做法 – 我選擇了當今最流行的四種方式。
電子郵件行銷
我們今天使用電子郵件,我們甚至沒有想到它與過去有所不同。電子郵件行銷成為賣家與客戶溝通的極其有效的管道並非偶然,尤其是近年來。所謂電子郵件相對便宜,而且如果使用得當,可以取得很好的效果。您可以提醒您的公司,通知客戶,為他們提供建議和幫助,為您的網站或網上商店贏得關注,當然,還可以直接銷售您 電話數據 的產品和服務。就像社群網路一樣,電子郵件本身並不是一個合適的內容載體,而是一種通知重要訊息的手段。在電子郵件中,徹底處理聯絡人資料庫至關重要。要了解有關電子郵件行銷的更多信息,請查看電子郵件行銷和建立新聞通訊指南。
等社群網路是現今網路的現象。為什麼?人們想要獲得樂趣並得到娛樂,他們想要獲取資訊並與他人分享。雖然過去無法想像向銀行或電話接線員寫信並在幾分鐘內得到答复,但如今這已被視為標準。社群網路已成為公司推廣有趣內容和優惠的流行方式、受歡迎程度的衡量標準,當然也是雙向溝通的管道。在社群網路上,它常常顯示出一家公司在遇到負面評論時的溝通能力如何,而那些能夠做出事實和明智反應的人仍然可以從中受益。企業必須去潛在客戶所在的地方,而社群網路如今已成為人類互動的中心。因此,如果您的目標群體在那裡,您也不應該錯過那裡。