在今天的 Sprout Social 評論中，我們將仔細研究市場上最受歡迎的社群媒體管理工具之一的一些功能。
Sprout Social旨在滿足無數線上公司的需求，確保公司可以透過富有洞察力的分析、日程安排支援和傾聽工具來優化其社群媒體工作。
雖然 Sprout Social 遠非市場上最便宜的選擇，但它在提供優質體驗方面超越了一切。該工具提供了其他軟體解決方案所缺乏的一系列功能，包括影響者識別和內建CRM功能。
作為額外的好處，即使您在該領域沒有太多專業知識，直覺的使用者介面也可以讓您更輕鬆地進行社群媒體行銷工作。
讓我們仔細看看 Sprout Social 可以為您的業務做的一切。
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什麼是新芽社交？
Sprout Social於 2010 年首次出現在社群媒體市場，使其成為企業領導者使用的較舊工具之一，也是該領域的資深人士。作為社群媒體管理的原創解決方案之一，Sprout Social 多年來獲得了成長和發展的絕佳機會。
該公司聽取了目標受眾的意見，並完善了其特性集和功能，提供了更深入的分析和有意義的見解。一直以來，企業用戶都不必在用戶友善性和功能性等方面做出妥協。
一旦您使用 Sprout Social 打開儀表板，系統會詢問許多彈出問題，以幫助確定您在社群媒體中的特定需求。這意味著您可以塑造您的設置體驗以適應您的目標。
乾淨、精簡的使用者介面可讓您更輕鬆地立即找到所需的所有工具。在螢幕頂部，您將看到一個生產力欄，您可以在其中找到訊息、任務、來源、收聽、發布、報告和機器人的標籤。您可以選擇在不同的社交資料之間無縫切換、邀請團隊成員加入您的系統或查看任務。
如果您點擊「設定」按鈕，您將能夠在平台的不同語言之間切換，這可以讓世界各地的商業領袖更輕鬆地獲得他們所需的見解。說到見解，「報告」部分有自己的專用螢幕，您可以在其中捲動自訂報告和 Google Analytics 資訊（前提是您已連接個人資料）。
如果您在 Sprout Social 上使用高級計劃，您甚至可以透過點擊按鈕來建立帶有自訂品牌的報告。
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萌芽社交功能
Sprout Social 是一款全面的社群媒體管理工具，有大量的追蹤選項可供選擇。您可以連接 Twitter、Facebook、Feedly、Google Analytics、Instagram 和 LinkedIn。 Sprout Social 的主要功能分為五個部分：聆聽、發布、參與、分析和宣傳。
社交聆聽
Sprout Social 上的聆聽工具可讓您深入了解目標受眾、競爭對手和更廣泛的市場。當您單擊“收聽”選項卡時，您將獲得一個全面的儀表板，您可以在其中將所有社交媒體帳戶整合到您的平台中，並確定您想要追蹤的特定關鍵字。
對受眾和行業趨勢有深入的了解，因此您可以更仔細地了解客戶最常談論的內容。 Sprout Social 還提供專門的「聆聽」報告，用於競爭對手分析、行業洞察、品牌健康、事件監控、活動分析和自訂主題。 「聽力」部分的核心功能包括：
受眾分析：用於追蹤客戶偏好和趨勢
客戶回饋：監控與您的品牌相關的對話
客戶研究：用於追蹤重要的受眾人口統計數據
影響者識別：辨識思想領袖和影響者
情感研究：根據客戶感受優化定位
活動分析：捕捉受 海外數據 眾對行銷活動的反應
競爭對手比較：用於確定產業差距和話語權份額
趨勢識別：根據特定主題監控客戶行為
整體而言，這些工具非常適合全面了解您的客戶、市場以及您與競爭對手相比的地位。
出版
Sprout Social 的發布和日程安排工具可讓您更輕鬆 行銷影片：哪裡可以找到免費的免版稅音樂？ 地根據受眾的日程安排交付社交內容。該工具可讓您在平臺本身內創建社交帖子，並獲取有關如何提高內容品質的指導。
還有一個綜合日曆，您可以在其中保留要發佈到不同管道的所有內容的完整概述。您可以從共享庫中提取各種多媒體資源，並透過連接 Facebook、Instagram 和 Shopify 產品目錄來新增產品標籤和貼文連結。甚至可以自動洞察最佳發佈時間。
強大的日程安排和發布功能可讓您隨時隨地推廣 埃克萊拉納賈 您的內容，並可使用以下功能：
調度：導入並調度不同網路和平台上的各種貼文。
最佳發送時間：使用最佳化演算法在最佳時間安排貼文。
資產庫：從中心位置組織、建立和編輯資產。
內容建議：在社群媒體上尋找引人入勝且及時的內容。
訊息批准工作流程：建立工作流程來指導團隊中的訊息審核、提交和批准。
訊息標籤：根據行銷策略對訊息進行分類和分組。
分享內容行事曆：在協作行事曆中管理單一貼文和活動。
社群商務：為內容添加轉換和吸引人的銷售機會。
URL 追蹤：將追蹤資料附加到連結中以輕鬆識別社交流量。
SproutLink：使用生物解決方案中的連結將流量從 Instagram 吸引到您的網站。