如何使用網路分析來獲取新客戶

 

您是否投入了時間和金錢來行銷您的業務,但不確定是否有回報?網路分析提供的工具和見解可幫助您了解要定位和關注的行銷管道。如果沒有它,您可能會陷入盲目狀態,並錯過在指標中很容易找到的機會。

吸引合適的訪客造訪您的網站

為了幫助您的網站獲得新客戶,您首先需要吸引合適的訪客造訪您的網站。然後吸引他們的注意力並使他們參與您的內容。最後,您需要透過在您的網站上引導他們透過簡化的管道/買家旅程來實現轉化, 所有這些都由數據支援。

那麼,如何使用 Matomo 這樣的網路分析工具吸引受眾造訪您的網站呢?

  • 透過訪客檔案功能找出您的受眾是誰
  • 計算客戶獲取成本 (CAC) 以規劃成長。為了發展並使您的業務/網站可持續發展,您需要從客戶那裡賺到比您花在獲取客戶上的錢更多的錢。計算方法:將行銷支出除以獲得的客戶數量。
  • 找出哪些行銷管道(例如社群媒體、PPC、SEO、內容行銷等)您應該更多投資,以及哪些您應該少關注。

Matomo 如何幫助企業獲取新客戶

  • 使用收購功能
  • 使用漏斗
  • 研究訪客概況
  • 專注於SEO工作
  • 查看多重歸因功能
  • 設定目標
  • 設定高級電子商務報告

1.使用收購功能

Matomo Analytics 具有專門的 收購功能, 可協助您處理一些繁重的工作,讓您輕鬆制定有針對性的收購計畫。

此功能可幫助您了解潛在客戶是誰,並找出哪些行銷管道最適合這些訪客。

  • 了解您從外部網站獲得的流量:了解誰在外部網站上幫助您取得成功是集中註意力的關鍵一步。付費贊助、客座部落格文章甚至在特定網站上花費更多的廣告費用可能會帶來更大的流量。
  • 社群網路: 查看哪些 新加坡電話號碼數據 社群媒體管道與您想要的受眾建立聯繫。僅使用您需要的內容來消除猜測。透過找出您的理想受眾喜歡哪些社交管道,您可以產生可分享、令人信服且引人入勝的內容,以推動網站的分享和流量。

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  • 行銷活動: 您的行銷團隊可能花了寶貴的時間和資源來設計旨在取得成功的行銷活動,但您怎麼能如此確定呢?透過行銷活動,您可以了解哪些行銷活動有效,哪些無效,並相應地調整行銷工作,以更有效、成本更低的方式吸引更多訪客。追蹤您在內部和外部管道上展示的每個廣告和內容,看看哪些對您的業務目標影響最大。 了解更多

觀看此影片以了解收購功能

2.使用漏斗

建立轉換管道可以讓您全面了解您的收購計劃是否獲得回報以及哪些方面可能存在不足。

如果您網站的最終目標是推動轉化,那麼每 時間管理軟體 個管道都可以告訴您如何有效地推動流量達到您想要的結果。透過將其與訪客檔案集成,您可以查看任何單一使用者在轉換管道任何階段的歷史訪客檔案。您可以在個人層面上查看完整的用戶旅程,包括他們從哪裡進入管道以及從哪裡退出。 了解更多

如何利用漏斗擴大獲取策略: 使用轉換漏斗來指導獲取,因為您可以判斷哪個切入點帶來最大的成功以及哪個切入點需要更多關注。調整 號碼數據 您的策略,專注於最有潛力的領域。您可以從一開始就確定訪客在哪裡遇到障礙,這些障礙阻止他們在您的網站上完成他們的旅程。

3. 研究訪客概況

訪客檔案可協助您逐一了解訪客,將每位訪客的歷史記錄詳細記錄到檔案中,總結每次造訪、操作和購買。

更好地理解:

  • 為什麼您的訪客會查看您的網站。
  • 為什麼您的回訪者繼續查看您的網站。
  • 您的訪客具體在尋找什麼以及他們是否在您的網站上找到了它。

這樣做的好處是能夠看到收購管道的組合如何在單一買家的旅程中發揮作用。

訪客檔案如何幫助獲取: 透過了解來自外部管道的任何個人用戶的完整行為模式,您將了解導致他們採取行動的路徑、他們可能迷失的地方以及他們與您的互動程度隨著時間的推移,業務。這可以讓您了解您正在吸引哪些類型的訪客,並幫助您建立更準確地反映對您最感興趣的受眾的買家角色。

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4.專注於SEO工作

每個收購計劃都需要專注於最大化您的搜尋引擎優化 (SEO) 工作。當涉及到獲得決定性的搜尋引擎推薦指標時,您需要確保獲得所有的見解來推動您的 SEO 策略。

將 Google、Bing 和 Yahoo 搜尋控制台直接整合到您的 Matomo Analytics 中。這有助於啟動您的獲取目標,因為您對為您的網站帶來最多流量的關鍵字排名較高。

作為 SEO 的另一個主要好處,您可以看到對您的業務最重要的搜尋關鍵字的排名如何隨著時間的推移而增加和減少。

如何利用搜尋引擎和關鍵字擴大收購策略: 透過在所有搜尋引擎上保持領先於競爭對手的優勢,您可能會發現某個搜尋引擎的流量轉換率很高,或發現您可能會在其他搜尋引擎上將流量和商機輸給競爭對手。

5.查看多重歸因功能

多重歸因可讓您衡量客戶旅程中每個接觸點的成功程度。

確切衡量訪客首次與您的業務互動的管道(並為其分配價值)、他們隨後來自哪裡,以及他們在購買您的產品或服務之前來自的最終管道。

在確定獲取支出以準確計算客戶獲取成本 (CAC) 時,不再錯誤地高估任何行銷管道並做出更明智的決策。 了解更多

6.設定你的目標

您最想實現的收購目標是什麼?目標功能可讓您衡量發展業務所需的最重要指標。

目標對於制定行銷策略和獲取新客戶至關重要。您追蹤的目標越多,您在實施和修改隨著時間的推移影響獲取和轉換的路徑時就越能了解行為變化。您將了解哪些管道最適合您的業務、哪些城市/國家最受歡迎、哪些設備將吸引最多的訪客以及訪客在轉換前的參與度。

透過這種方式,您可以了解您的行銷活動(SEO、PPC、註冊、部落格等)或優化工作(A/B 測試、管道)是否對您投入的時間和投資產生了影響 。

 

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