在當今日益數位化的世界中,在線獲取銷售線索和培養潛在客戶的營銷方法變得越來越普遍。在眾多數位行銷措施中,我想特別強調的一項是自有媒體管 解釋自有媒體管理 理。 BtoB和自有媒體是相容的,如果你明智地利用自有媒體,你可以獲得各種好處。
在本文中,我們將解釋與 BtoB 相容的自有媒體的有效性,以及管理自有媒體時應注意的問題。
目錄
- 自有媒體對 BtoB 有效! 3個原因
- 1.推出產品和服務前經過長時間的考慮
- 2. 在銷售拜訪之前收集了大量資訊。
- 3.線上溝通、資訊蒐集廣泛,線下線索取得困難。
- BtoB自有媒體管理現狀
- BtoB 中成功的自有媒體可獲 5 分
- 1.利用外包建置系統
- 2. 獲得管理階層的理解
- 3.使用客戶旅程地圖辨識內容
- 4.定期更新內容
- 5.與其他行銷措施的配合
- 利用 MA 簡化自有媒體運營
- BtoB 自有媒體支援案例
- “與續約前相比,詢問數量增加了兩倍。”
- 概括
自有媒體對 BtoB 有效! 3個原因
總之,BtoB業務與自有媒體之間的相容性非常好。主要原因有三:
1. 在介紹產品或服務之前需要考慮很長時間
2. 在銷售拜訪之前已經收集了很多信息
3. 獲取線下線索變得困難
我將解釋以下幾點。
1.推出產品和服務前經過長時間的考慮
BtoB的特點是在推出產品或服務之前需要很長時間的考慮。因此,在BtoB行銷中,相較於BtoC,更需要耐心培養潛在客戶。
自有媒體的作用是透過創建有關潛在客戶面臨 越南電子郵件列表 的問題和他們想了解的內容來滿足潛在客戶的資訊需求,並進一步促進他們對產品和服務的了解。這使得可以鼓勵潛在客戶改變他們的態度,進而培養潛在客戶。此外,透過提供高品質的內容,您可以期望提高公司的知名度。
2. 在銷售拜訪之前收集了大量資訊。
到目前為止,企業收集資訊時通常使用線下來源,例如展覽和供應商銷售提供的資訊。然而,近年來,由於網路的普及和數位化浪潮,我們已經進入了一個主要透過搜尋和網路媒體在線上進行資訊收集的時代。我們生活在這樣一個時代,在銷售人員預約時,大部分資訊收集已經在網路上完成。
因此,經營自有媒體具有在資訊收集階段接觸潛在客戶並讓他們考慮您的公司的效果。
3.線上溝通、資訊蒐集廣泛,線下線索取得困難。
持續獲取潛在客戶對於業務連續性至關重要。過去,線下獲取潛在客戶的情況很常見,例如在貿易展上。然而,新冠肺炎疫情發生以來,線上交流和資訊收集變得普遍,公司人員越來越喜歡在網路上收集資訊。
截至 2024 年,資訊收集變得越來越在線。越來越多的公司透 解釋自有媒體管理 過搜尋引擎、線上研討會、網路研討會、白皮書、社群媒體等收集資訊。
在這種情況下,自有媒體管理可以說是實現永續線索獲取的極為有效的手段。
BtoB自有媒體管理現狀
我們生活在一個日益線上化的世界,但世界各地的 B2B 公司實際上採取了哪些行動作為其網路行銷策略的一部分?
我們根據 Medics 2024 年對 BtoB 公司行銷人員進行的一項調查(見下圖)來看看 BtoB 公司行銷措施的實際狀況。
■目前實施的網路行銷措施(N=258,多選)
資料來源:B2B 行銷人員(非 SaaS)調查結果
*點擊圖片可查看大圖
從以上調查結果中,我們發現「網站擴張」是目前BtoB企業最常見的網路行銷措施。在擁有 10,001 名或以上員工的公司中,35.3% 正在致力於“增強其網站”,甚至在其他公司中,“增強其網站”似乎也是一項重大舉措。
這項調查的結果也顯示了自有媒體的有效性以及B2B公司正在努力製作自有媒體(包括擴展內容)的事實。
然而,自有媒體在高效益的同時,在內容製作上也面臨許多挑戰(見下圖)。
資料來源:BtoB 行銷人員調查結果(非 SaaS)
*點擊圖片可查看大圖
從上述調查結果來看,我們認為「內容策劃和製作困難」是整體行銷措施的一個問題。做。此外,許多企業似乎也面臨著「雖然措施和任務不斷增加,但長期缺乏資源」和「沒有專業知識的負責人」等問題。
即使您正在考慮經營自己的媒體,如果您缺乏內部製作資源或不知道自己需要什麼內容,您也將無法製作。
那我們該如何解決這些挑戰呢?
以下各節將說明成功自有媒體管理的要點。
BtoB 中成功的自有媒體可獲 5 分
在上一節提到的問卷調查中,BtoB自有媒體的管理狀況中提到了內部資源和預算缺乏等問題。如果您想成功經營自有媒體,則必須解決這些挑戰。
因此,在本節中,我們將介紹三點來克服這些挑戰,並使自有媒體在 BtoB 中取得成功。
1.利用外包建置系統
當內部生產資源不足時,最有效的解決方案是建立一個利用外包的系統。雖然我們簡單地稱之為“內容製作”,但內容製作需要策劃、撰寫、寫作、校對等各種流程。建立一個可以在內部完成內容製作的系統並不容易。特別是當您從頭開始創建自己的媒體時,我們建議使用外包來有效啟動。
利用外包可以帶來「減少內部資源」和「保證內容品質」等好處。
然而,雖然外包可以帶來許多好處,但你必須 tg数据 仔細考慮外包公司。尤其是 解釋自有媒體管理 在為IT相關公司撰寫內容時,作者的IT素養非常重要。儘管可以透過眾包聚集作家,但很難找到能為BtoB公司創作專門文章的作家和導演。
如果您想透過外包來成功實現自己的媒體策略,那麼選擇一家能夠指派具有高IT素養的技術撰稿人和具有豐富IT內容製作經驗的導演的製作公司非常重要。
2. 獲得管理階層的理解
在上一節提到的問卷調查中,許多公司都將「管理階層和公司內部缺乏了解」列為整體行銷措施的問題。如果管理階層缺乏對自有媒體的了解,他們可能會對其有效性表示懷疑。獲得管理階層的理解對於增加內容製作預算至關重要。此外,如果管理團隊不積極看待這些措施,即使措施實施,成功的可能性也很低。
為了獲得管理階層的理解,有必要「明確自有媒體運作的目標和指標」並「具體表達自有媒體將帶來的成果」。
此外,自有媒體需要時間才能起步,因此管理層必須提前了解這一點。
3.使用客戶旅程地圖辨識內容
許多 B2B 公司在創建內容時面臨著不知道自己需要什麼內容的問題。為了識別必要的內容,使用「客戶旅程地圖」是有效的,它將客戶了解產品或服務並最終進行購買的過程視覺化。
透過建立客戶旅程地圖,您可以了解「目標在想什麼」和「他們在尋找什麼樣的資訊」等訊息,從而清楚提供內容是否有效。
此外,創建客戶旅程地圖的優點是可以在公司內部建立共識並順利實施措施。建立客戶旅程地圖需要各種流程,例如設定目標、假設和驗證行為以及決定框架,但在經營自有媒體時,您可以期待這些努力是值得的。
客戶旅程地圖在下面的專欄中有詳細解釋。
什麼是客戶旅程?從基礎知識到必要性、範例以及製作方法,都很容易講解!
4.定期更新內容
自有媒體不僅僅創建一次。不斷更新您的內容以保持最新且有用非常重要。
但僅僅更新是不夠的。即使你創造了高 電子郵件行銷的注意事項 – 媽媽方法 品質的內容,如果不被用戶看到,那就毫無意義。
這就是 SEO 措施變得重要的地方。具體的SEO措施包括:
關鍵字研究:找出目標受眾正在搜尋的關鍵字,並在內容中包含正確的關鍵字。
提高內容品質:創建對使用者有用的高品質內容。
優化您的網站結構:組織您的網站結構,使搜尋引擎更容易理解您網站的內容。
內部/外部措施:採取內部網站SEO措施(內部連結等)和從外部來源取得反向連結等措施。
透過採取這些措施,您將能夠在搜尋引擎排名中排名更高,並將您的內容傳遞給更多用戶。
確定更新頻率並嘗試定期分發。
SEO措施在下面的專欄中詳細解釋。
BtoB SEO措施的基本解釋!介紹成功的關鍵點、步驟和工具
如何創建 SEO 內容以在 BtoB 行銷中取得成果
5.與其他行銷措施的配合
與其單獨經營自有媒體,同時解釋要採取的步驟的網路研討會?
它越來越多地用於 B2B 行銷的四個原因