您知道網路商店的平均轉換率僅為 2%嗎？
這意味著每 100 名訪客中，只有兩人真正下訂單。
那麼，如何才能吸引更多網站訪客進行轉換呢？
它重點關注轉換率優化（CRO）。
CRO 行銷的核心是更聰明地工作，而不是更努力工作。透過優化您的訊息、內容或頁面佈局，您可以讓訪客透過清晰的途徑實現您的業務目標，從而提高轉換率。
在本文中，您將了解轉換率優化 (CRO) 的工作原理、可用於提高轉換率的幾個可行技巧，以及 Matomo 如何幫助您制定決策以優化轉換率並實現業務目標。
什麼是轉換率？
在深入探討轉換率優化之前，我們先回顧一下轉換率。
轉換率是網站訪客完成所需操作的百分比。轉換率是透過將轉換（即註冊您的電子郵件清單）的總人數除以造訪您網站的總人數得出的。
您的轉換率受到多種因素的影響，例如：
- 設計
- 文案寫作
- 號召性用語
- 網站速度
- 相關流量
- 搜尋引擎優化
- 您的報價
- 客戶支援
這些只是影響網站轉換率的 俄羅斯電話號碼數據 因素的冰山一角。在 CRO 方面，有數十個元件協同工作，可以幫助或損害網站的效能。
那麼問題來了，什麼是好的轉換率呢？
你如何計算轉換率？
現在您了解了轉換率，您可能想知道如何準確計算它。
簡而言之，就是在您的網站上完成 透過外包充分利用您的時間 某項操作的總人數除以可以選擇執行該特定操作的人數。得到這個數字後，將其乘以 100，就得到了轉換率。
範例 1：電子郵件註冊
莎莉的海洋生物網站有一個電子郵件註冊登陸頁面，用於擴大其電子郵件列表，以便與喜愛海洋生物的受眾建立更緊密的關係。
6 月份，該公司有 724 人造訪了該特定 號碼數據 登陸頁面。當月，有 30 人透過該表格訂閱了他們的電子郵件清單。
計算如下：
30 / 724 = 0.041
如果將 0.041 乘以 100，則得到 4.1%。
因此，在這種情況下，該登陸頁的電子郵件註冊轉換率為 4.1%。
範例 2：產品購買
Bob’s Bell Bottom Jeans 正試圖銷售更多帶有吉米·亨德里克斯簽名的最新款喇叭褲牛仔褲。
8 月份，有 1,021 人瀏覽了 Jimi Jeans 產品頁面。當月，他們發現有 17 人以每條 129 美元的價格購買了這條牛仔褲。
計算如下：
17 / 1,021 = 0.0166
如果將 0.0166 乘以 100，則得到 1.6%。
因此，在這種情況下，Bob 的 Jimi Jeans 的轉換率為 1.6%。
什麼是好的轉換率？
現在您已經了解如何計算轉換率，我們來討論什麼是正常情況。對您的轉換率進行基準測試有助於大致了解您所處的位置，以便您了解與行業中其他人相比您的表現如何。
如上所述，線上商店的平均轉換率為 2%。但是，您的轉換率會根據您所在的行業而有所不同。
以下是不同行業的平均電子商務轉換率：
- 食品和飲料： 7.90%
- 居家及家具： 1.37%
- 美容及個人護理： 2.65%
- 消費品： 4.82%
- 多品牌零售： 4.14%
- 時裝、配件和服裝： 3.20%
- 奢侈品和珠寶： 1.37%
- 寵物和獸醫服務： 4.15%
什麼是轉換率優化？
當我們談論優化網站以提高和增加轉換率時，我們實際上談論的是轉換率優化 (CRO)。
轉換率優化 (CRO) 包括增加網站訪客數量的流程和實踐，這些訪客在您的網站上採取所需的操作以發展您的業務。
您的轉換率表示為採取所需操作的人數所佔的百分比。然而，優化包括您為增加在您的網站上執行這些操作的人數而採取的操作。
任何企業的目標都應該是提高特定目標的轉換百分比。例如，2 月份，某網站的註冊頁面上有 1,000 名訪客註冊了 200 份新聞通訊，轉換率為 20%。應使用 CRO 來提高註冊率。
這是了解網站最有價值的方面是什麼以及如何為訪客進行最佳優化以增加轉換機會的過程。它通常涉及為網站或應用程式上可以改進的元素生成想法，了解訪客最有可能採取哪些轉換途徑，然後透過 A/B 測試和多變量測試驗證這些假設，將學習轉化為可行的見解。
為什麼 CRO 行銷很重要？
CRO 行銷是經營成功企業的重要面向。沒有它，您的網站和業務的成長能力將受到限制，更不用說保持效能了。
以下是為什麼開展轉換率優化行銷很重要的幾個原因：
1.擴大受眾規模
沒有觀眾，你就沒有生意。開展 CRO 行銷最重要的因素是您將能夠利用它來擴大受眾群體。
透過實施正確的成長策略並對其進行優化，您將能夠擴大受眾規模。例如，透過 CRO，您可以增加在社群媒體上追蹤您或註冊您的電子郵件清單的人數。