今年早些時候，Sendoso 主辦了 RKO 年度活動 ACTION 2023。 New Relic 為 DevOps 提供了一個可觀察平台，用於收集、儲存、監控和分析資料。
自 2020 年成為 Sendoso 的客戶以來，他們已將 Sendoso 用於三個主要用例：向員工贈送禮物以獎勵表現出色的員工；在 Marketo 內觸發行 贓物發 活動，向客戶和潛在客戶發送公司贈品；銷售團隊可以向客戶和潛在客戶發送贈品。
New Relic 利用 Sendoso，透過「Data Nerd」禮品活動引起了行銷熱潮，他們向關鍵客戶和潛在客戶發送了印有「Data Nerd」字樣的黑色 T 卹。這款 T 卹很快就成為其客戶群中令人垂涎的商品，並展示了 Sendoso 如何幫助 New Relic 在用戶中營造社群意識。
自助服務是關鍵
如今，他們的大部分禮物都是公司贈品。使用 Sendoso 一流的直銷自動化平台，New Relic 能夠創建一個品牌商店，他們可以從他們那裡輕鬆發送品牌商品。營運團隊喜歡它，因為發送的所有內容都可以輕鬆追蹤。發送贈品的團 荷蘭電話號碼庫 隊喜歡它，因為他們可以訂購和發送，而不必擔心填寫費用報告。
Kasey 強調，該品牌店對他們來說是一個巨大的遊戲規則改變者，也是 Sendoso 真正區別於競爭對手的地方。透過品牌商店，各個團隊中的任何人都可以搜尋自己的商品並快速獲得自己的報價。據她說，重新訂購和搜尋新商品「輕而易舉」。最重要的是，透過啟用自助贈品發送，Sendoso 為 Kasey 和其他參與訂購和發送品牌商品的其他人節省了大量時間。
並非每個人都是信徒
然而，並非 New Relic 的每個人都是 Sendoso 冠軍。雖然 New Relic 收購了 Sendoso 作為全球組織，但 EMEA 團隊還是喜 春季大掃除您的通話清單 歡這個競爭對手。雖然 Kasey 盡最大努力支持他們使用競爭對手，但她也表示，與競爭對手合作從一開始就是一個挑戰。她描述說，她花了很多時間打電話嘗試與 Salesforce 整合。 競爭對手的回應是提出在下一年考慮他們的要求。
整合、整合、整合
對 Kasey 來說，選擇像 Sendoso 這樣與 Salesforce 完全整合的平台是理所當然的。這種整合使他們能夠追蹤所有發送，以確定哪些發 細胞數據 送給哪些人可以帶來最高的投資回報率。 透過 Sendoso，可以輕鬆監控和衡量發送活動的關鍵績效指標。 這是在內部傳達平台價值以證明投資合理性的唯一方法。因為它不與本地 Salesforce 集成，所以這是競爭對手無法提供的功能。