您是否知道大約 50% 的行銷人員表示他們在歸因報 壞的和醜的 告的責任性或準確性方面遇到困難？
如果您對行銷歸因又愛又恨，那麼您並不孤單。
如果您進行跨通路行銷或實施不一定允許 智利電話號碼庫 追蹤結果的策略，則歸因可能是一項複雜的任務。您如何知道潛在客戶來自哪裡以及什麼最有效？
好吧，透過您的同行對如何正確建立歸因模型（同時仍然具有創作自由）的一些見解，我們也許能夠引導您走向B2B 行銷歸因的「愛」方面。
建構 B2B 行銷歸因模型
Enable 的 B2B需求產生專家Amanda Cook 詳細介紹了行銷人員如何建立強大的歸因模型。她涵蓋的一些關鍵概念是：
- 與您的銷售團隊合作 並調整目標和策略
- 建立追蹤機制：主要和次要線索來源
- 追蹤第一次和最後一次行銷活動
- 使用數據作為方向訊息
- 使用所有行銷數據（新的和舊的）來指導未來的決策
視訊文字記錄：
卡洛琳：嗨，歡迎來到成長行銷聊天室。今天我和阿 壞的和醜的 曼達·庫克一起來。她目前在成長第三快的 B2B SaaS 公司工作。她從事需求生成工作很長一段時間，現在是 Enable 的需求產生總監。阿曼達，非常感謝你今天和我在一起。
阿曼達：非常感謝你邀請我。
卡洛琳：今天我們要討論歸因，行銷人員和歸因之間存在著一種又愛又恨的關係。你知道，我們喜歡歸屬，但同時這也很棘手，對吧？那你認為為什麼會有這樣的歸因呢？
阿曼達：是的，絕對是。因此，我認為作為行銷人員，我們傾向於在真正的創造力和真正的分析能力之間取得平衡。我認為歸因在分析方面往往更重要，它確實對我們有益，因為我們可以做出非常好的決策，並且我們可以確保我們擁有適當的資源。但同時，這很難做到。我的意思是，歸因是每個人都想擁有的聖杯概念，這是有原因的。我喜歡想一個廣告看板的例子，對吧？如果您在高速公路上行駛並看到一個廣告牌，這可能會產生令人難以置信的行銷影響，但沒有 UTM 參數，也沒有追蹤連結。那麼，當我們的工作是透過這些真正有創意的方式來提高知名度時，我們該如何捕捉歸因呢？但很多時候你無法完美地追蹤一切。所以，我認為這就是為什麼會有愛恨交織的原因，因為我們都希望透過我們的歸因做出更好的決定，但這很難做到。
卡洛琳：是的 是的 是的 絕對是
所以，你知道你的建議是什麼，因為顯然，你知道，你處於需求生成的位置，你確實需要發揮真正的創造力，加速你的成長，但同時，你也需要明顯地證明你的選擇是合理的，並展示吸引力和結果。那麼，您對行銷人員有什麼建議，特別是您知道早期行銷人員不一定能夠存取所有資料和所有工具，對吧。您對建立良好的歸因計劃或以明智的方式使用數據有什麼建議？
阿曼達：是的。很好的問題。因此，我認 軟體開發中的測試案例是什麼 為第一部分是確保您與銷售人員合作，並且與銷售人員處於完全相同的頁面。我認為，在歸因和誰帶來機會的問題上，通常會出現一些緊張的情況。是行銷嗎？而且是銷售嗎？我不認為這是一個非此即彼的情況。事實上，我認為當我們協同工作時效果最好，而不僅僅是通過，你知道，誰可以領先，而是誰可以，實際上，我們都希望影響整個客戶旅程。因此，我認為第一步是真正確保兩個部門之間存在合作夥伴關係而不是競爭。
我們能夠做到這一點的一種方法是建立一些不同的
非常簡單的追蹤機制。那麼，第一個問題是，我們實際 壞的和醜的上從哪裡獲得線索？因此，我們使用主要線索來源，它就像一個更大的桶，例如付費媒體，然後我們將使用次要線索來源，它會告訴我們該媒體是否來自 Google、LinkedIn 或可能是其他付費媒體來源。那麼，這告訴我們，好吧，我們的線索來自哪裡？然後我們要做的是追蹤他們的第一次行銷參與和最後一次行銷參與。這告訴我們，好吧，這些線索來自哪裡？他們最被什麼吸引？在成為機會之前他們做的最後一件事是什麼？我們也複製了銷售追蹤機制。因此，我們可以看出，也許電話確實是吸引潛在客戶的好方法。也許在會議成為真正的機會之前，最好的方法就是預約會議。因此，我認為透 壞的和醜的過擁有這些非常簡單的追蹤機制，您可以獲得我所說的“定向數據”，以便您可以根據這些定向數據做出最佳選擇。無論如何，這不是完美的歸因。它並沒有顯示每一個接觸點，但它顯示了整個旅程中的許多關鍵接觸點。