我們經常談論數位行銷——這是我們每天都在做的事情。我們的 行銷管道 大部分最新影片都涵蓋了數位行銷：新趨勢、2024 年預測以及如何繼續適應不斷變化的行業。但在行銷專家聊天系列的最新一集中，我們將回到基礎知識。我們正在深入研究啟動數位行銷工作時從哪裡開始。
行銷總監 與我們一起討論如何從頭 賽普勒斯電話號碼庫 開始建立數位行銷管道。如果您正在為公司建立數位行銷工作，或者您只是需要回顧一下最佳實踐，請觀看影片以了解：
- 如何選擇能夠證明投資報酬率並為您的組織帶來收入的管道
- 幫助您定義如何衡量新管道成功的策略
- 如何分析數據以確定渠道的可擴展性
視訊文字記錄：
卡洛琳：大家好，今天我和凱爾·格蘭特一起來。凱爾 (Kyle) 是 Regency Fireplace Products 的行銷總監。凱爾非常感謝你今天加入我。
凱爾： 謝謝你邀請我。
卡洛琳：所以，今天我們要討論的是為一家傳統上沒有進行大量數位行銷的公司建立數位行銷。我認為越來越多的行銷人員處於這種困境，因為越來越多的公司正在轉向數位行銷。但總是存在這樣的問題：從哪裡開始？如何建立信任？那麼，您對負責建立數位管道的行銷人員有什麼建議？
凱爾： 這是一個很大的問題，我可以給的建議是，首先，這不會在一夜之間發生。所以，確實，要從大處著眼，從小處著手，然後再訂定計畫。確實要採取非常緩慢、謹慎的方法來建立數位管道。我們發現成功的是，我們真正開始選擇正確的管道，這些管道將立即為我們證明投資回報率。並先建立能夠證明最高投資報酬率的管道。所以基本上，制定你的策略，但從優勢地位開始，不斷建立和發揮你的優勢。最終你將擁有一個完整的策略，但這需要時間，它將把這些構建塊放置到位以創建整個總體戰略。
然後真正開始問自 您計劃如何建立該管道以?
選擇這些管道將會是，當我說基於投資報酬率時，這確實是關鍵，因為你需要開始證明它的價值，並在你前進的過程中建立在這個價值的基礎上。在進入每 行銷管道 個管道之前，也要了解每個管道需要什麼。那麼，您是否擁有支援建立該管道的基礎設施？然後進入那個頻道，知道你要進入什麼。例如，您無法進入某個頻道，例如社群媒體。你不一定只是說，你知道嗎，我們要進入社群媒體。我們將製定一個社交媒體策略，而不是真正考慮“好吧，我有它需要的資源嗎？”我有需要的內容嗎？我有能力繼續為內容機器提供內容嗎？或者我要開始討論這個，我要開始討論這個。你知道嗎？我不會有能力做到這一點，我會在六個月後放棄這個策略，因為你根本沒有時間或頻寬來做到這一點。
所以，老實說，你能做的最糟糕的
事情就是開始然後放棄某件事。因此，請確保您擁 行銷管道有能夠支援該管道的基礎架構。然後最重要的是，你將如何定義成功？這種成功如何為公司創造價值？你將如何衡量這一點？現實一點並設定非常明確的期望。因此，例如，制定內容策略，每個人都在談論內容策略。但你要如何衡量呢？這實際上將如何為公司提供價值？那麼你將如何繼續回到這個主題呢？內容策略可能需要幾個月的時間才能真正開始證明任何投資報酬率？那麼，您該如何在內部設定這些期望呢？然後，您將如何繼續回來，繼續衡量其影響並向業務部門報告？
能夠制定成功策略的關鍵是不斷證明投資報酬率。然後，一旦您開始證明投資回報率，您就可以開始建立該策略的下一個方面。繼續建造它，就像拿樂高積木一樣，然後開始將它們組裝在一起。最終你將會有一個完全充實的數位行銷策略，但這需要時間。
卡洛琳：好的，您能給我們舉幾個例子嗎？
我知道，當我們之前談論時，您談到了，例如，您在建 了解軟體開發中的效能測試 立通道之初的測量方式可能會與您在後續測量時發生變化。那麼，您能給我們舉幾個例子嗎？
凱爾：當然，所以，我處於一個非常幸運的位置，因為我們有一個非常可靠的 ERP 系統，我們可以回頭並開始衡量銷售數據。我還與其他多個部門密切合作。因此，當我們試圖證明價值時，我們可以做一些事情，例如看看我們的策略如何影響特定領域的銷售。我們可以將保固資訊與管道連結。我們可以開始將回扣與行銷管道連結起來。所以，從這個角度來看，我們真的很幸運。但我們想做的一件事是，我們內部有這樣的口號，我們思考全球化，但我們行動在地化。我和我的團隊在資料中心工作。我們熱愛數據，我們熱衷於數據，我們喜歡對事物進行建模。
但我們發現真正成功的不僅僅是試圖說
好吧，你知道嗎？我們將啟動這項全球戰略。我們將 新加坡數據 看看這種行銷管道將如何在宏觀層面影響銷售。這不一定是容易或有效的事情。所以，我們所做的就是說，好吧，讓我們拿出並開拓一小部分市場。讓我們專注於特定的城市、特定的省份或州。然後我們開始投資該管道並將該管道引入特定市場。因此，我們可以衡量本地層級的銷 行銷管道 售額，因為更容易看到這一點。然後你可以用其他市場作為你的控制市場。您可以衡量該管道對該市場與您的控制市場的影響，看看是否有提升。因為外部性總是會發生。我們都剛剛經歷了歷史上最大的外部因素之一，即新冠肺炎。那麼，這對業務有何影響？當你在做其他事情時，你如何衡量這一點？因此，如果我們正在衡量銷售額，那麼，如果我們正在嘗試透過行銷管道瞄準整個市場，並且您正在衡量由此帶來的銷售額提升，那麼您就得到了這個專業外部性抵消了這一點，因此很難證明真正導致銷售額上升或下降的因素是什麼。