品牌,或更確切地說是與之相關的聲譽,本身就具有很高的市場價值。它不僅能夠識別產品或服務。它也是品質的一個指標,常常讓人聯想到特定的聯想。借助品牌,產品的價值可以顯著增加,這意味著公司可以獲得更大的利潤。毫無疑問,建立品牌知名度(或如果您願意的話)在當今的行銷中如此重要。公司專注於創造正面的形象和知名度,專注於名稱、徽標、網站、客戶服務甚至溝通方式等問題。
什麼是品牌知名度?
最好從頭開始,也就是解釋品牌知名度到底是什麼。簡而言之,可以說它歸結為在消費者中建立對特定品牌存在的認識。它也意味著強調公司的某些特定特徵或價值觀。一個標誌和一個朗朗上口的名字不足以吸引消費者的注意。情感和正向的聯想也是必要的。因此,例如可口可樂不僅是一種甜飲料,而且還是家庭、節日和聖誕老人。
品牌知名度可分為三類:
獨立品牌意識(所謂的首要意識) ——它歸結為特定產品或產品類別與特定品牌立即相關的情況。例如,當買家想到吸塵器時,他立刻想到品牌 X,
自發性的品牌意識 — 通常包括做出購買決定時最重要的 3-6 個品牌。所以我們可以說它定義了客戶的複選框,
支持的品牌知名度 - 特定環境下的品牌知名度。這一切都歸結為確保當客戶看到一系列徽標或品牌名稱時,他或她會聯想並選擇一個特定的徽標或品牌名稱。在這種背景 可以讓您增加利潤下建立品牌知名度為消費者在購物時選擇該品牌創造了很大的機會。儘管「首要考慮」似乎是每個品牌夢想的頂峰,但有時品牌知名度甚至更進一步。有時,一個品牌成功地在公眾意識中鞏固了自己的形象,以至於它的名稱取代了產品的原始名稱。例如幫寶適(Pampers),我們給嬰兒穿上,無論它是原裝幫寶適(Pampers)產品還是其他尿布,或者“阿迪達斯運動鞋”(我們也將其他製造商的運動鞋稱為“阿迪達斯運動鞋」)。
產品在這一切中的地位在哪裡?
建立品牌知名度主要著重於具體的想法、價值觀或聯想。這裡可能會出現一個問題:產品怎麼樣?它排在第二位嗎?確切地。畢竟,越來越多的時候,說服客戶購買的不是產品本身,而是具體的無形附加價值。
品牌知名度也具有重要的經濟意義。當一家公司向市場推出新產品並獲得成功時,其他企業家很快就會出現,他們決定利用這種流行度並創造一 可以讓您增加利潤個完美的複製品。如果一切都只取決於產品的外觀或物質價值,那麼原始產品的創造 法國電話號碼材料 者就會陷入困境。複製通常比完全從頭開始創建更便宜。因此,拒絕這項想法的公司可以提供更低的價格,從而佔領客戶。那麼原創者就會遇到一個大問題——降低價格會讓他無利可圖,而維持原來的價格會導致客戶流失。
這就是品牌的用武之地,它不僅僅是產品本身
。一家公司可能會宣傳自己支持生態,另一家公司可能會根據與成功或聲望相關的關聯來建立品牌知名度。許多品牌也與特定的品質相關。這些都是購買產品時看不到的東西,但卻非常重要。顧客經常在情緒或特定信念的影響下購買。正是特 路中的每個網站的客製化 定產品(或更確切地說是品牌)背後的這些無形事物使該產品具有一定的價格。
以這種方式建立品牌知名度意味著,儘管其他公司可以複製特定產品,但他們只會複製其物質形式。但是,他們不會複製與特定品牌(名稱或標誌)密切相關的其他功能。這導致了這樣一種情況:客戶經常選擇原始產品,而不是尋找更便宜的競爭對手的替代品,即使兩種產品乍看之下幾乎相同。
品牌知名度和搜尋成本
當潛在客戶決定購買特定產品時,他或她通常有很多優惠可供選擇。特別是如果他決定在網上購物。那麼他的決定就不僅限於商店貨架上擺放的產品。您幾乎可以從世界任何地方購買商品。這使得做出決定真的很困難。顧客不喜歡浪費錢。因此,他們想要選擇 埃克萊拉納賈 最能滿足他們期望的產品。結果就是所謂的搜尋成本確實很高。買家必須花費大量時間 可以讓您增加利潤閱讀有關特定產品的每個報價或意見。當然,他們可以在一開始就做出一些選擇,例如根據價格縮小選擇範圍。然而,有時事實證明,從買方的角度來看,所選的產品並不是最好的,因此應將其歸類為「不必要的費用」。
然而,品牌知名度可以顯著降低搜尋成本。品牌是品質和前面提到的其他無形特徵的載體。如果公司已經照顧好品牌,購買者可以期望在選擇特定品牌的產品時,他將獲得特定的品質或特定的功能特性。因此,他不會浪費時間(和金錢)徹底檢查每個報價,而是選擇已知和喜歡的東西。
當公司決定向市場推出全新產品時
這種品牌知名度也非常重要。推廣此類優惠通常需要許多行銷活動。您必須以某種方式從競爭中脫穎而出並獲得信任。不過,在品牌知名度高的情況下,這個任務就比較容易了。如果消費者之前從某個製造商購買過其他商品,他或她可能會假設新產品將具有類似的特性,是根據該公司的主要假設製造的,或者將保證對購買的同樣滿意。總之,他不會亂花錢。
建立品牌知名度有哪些優勢?
關於品牌知名度的優勢,可以寫一篇單獨的文章。然而,最後值得一提的是最重要的。除了上述好處之外,建立品牌知名度還可以讓您:
增加信任 -人性不相信未知的事物,更喜歡 可以讓您增加利潤經過驗證的解決方案。這在行銷中也很重要。尤其是客戶對某件事了解越多,他就越信任它。不可避免地,他們寧願選擇一種被認可或廣泛喜歡的產品。即使他還沒有特定品牌的經驗也是如此
獲得忠誠的客戶 -執行良好的品牌塑造可以使購買者因特定的價值觀或信念而保持對品牌的忠誠。也許這個品牌是有道德的,這就是他們想要支持它的原因,也許它讓顧客感覺自己是特殊群體的一部分?
與客戶建立關係更容易 —上一點
也涉及建立關係。如果客戶與公司之間有聯繫,他們就會參與其中,甚至願意向其他人推薦該品牌。例如,企業家可以透過活躍在社群媒體上、回應客 可以讓您增加利潤戶投訴或快速回應詢問來建立它。更重要的是,此類反應通常不僅對相關人員可見,而且對其他網路使用者也可見。這也讓該公司在他們眼中更加專業、值得信賴。
增加利潤 - 這不僅是一個知名品牌會吸引許多顧客的原則。一個重視品牌的公司也可以為其產品設定高價,而不會阻止顧客。