社交數據可以告訴您很多有關您為更多與受眾互動所做的努力的資訊。您可以衡量參與的數量、類型和品質。使用這些指標來了解哪些內容和活動最成功,並從中進行最佳化。
附加數據點
使用這些數字可以為左側概述的指標添加視角。為了全面了解情況,最好追蹤其他指標,例如點擊率、轉換率和網路流量。這些指標可以讓您更細緻地了解您的社交計畫如何影響更大的業務目標。
如何提高社群媒體的參與度
步驟 1. 推動參與度
多次吸引用戶可以提高點擊次數和轉換次數等重要指標,建立對您品牌的信任,並為新的潛在客戶創造機會。使用這些策略來推動社 荷蘭電子郵件列表 群媒體活動的重複參與:
每週或每月舉辦一次線上 Twitter 討論,包括現場問答和知識分享。
建立主題標籤以幫助人們找到您的公司,並在官方聊天時間之外參與討論。
透過 Medium 接觸尋找更豐富貼文的社群成員。
利用反覆出現的社交迷因,例如「Throwback Friday」(#tbt),只要它們對您的品牌有意義。留意可能相關的新的重複出現的迷因。
透過在 LinkedIn 上發布相關資訊、連結、主題標籤和影片來定位社群中的專業人士。
客戶服務
3M Racing 是 3M 旗下的一個部門,它透過允許觀眾投票選出 3M Racing 賽車上裝飾的復古標誌來吸引觀眾。此次比賽使 Facebook 每月平均粉絲增長五倍。
第 2 步:讓觀眾參與進來
使用者生成內容 (UGC)是行銷人員必備的:它可以在受眾中建立可信度,提高每個數位行銷管道的績效,並增加花在網站、電子郵件點擊率 確定企業福利計畫的必要性 和線上購買轉換上的時間。 UGC 可以採用任何格式,但最常用的是圖片、影片、表情符號和文字。成功利用 UGC 的品牌將其客戶視為溝通合作夥伴,給予他們一定程度的品牌訊息自由度,並提供有意義的參與方式:
讓客戶深入了解:而不是使用傳統行銷。
舉辦與您最新的品牌活動或新 阿根廷數據 產品發布相關的社交競賽。
創建一個始終在線的品牌標籤,粉絲可以在其中分享反饋、有趣的故事或一般評論。