ROAS 的重要性是什麼?我們也解釋了優點

ROAS在日文中是「廣告費用回 ROAS 的重要 報率」的意思。透過計算 ROAS,您可以直觀地看到廣告效果的數字,從而避免將資金花在預計不會有效的廣告上,並快速改進內容。因此,利用 ROAS 來優化您的整體廣告投資並最大限度地提高其效果至關重要。

然而,對於B2B業務來說,決策過程複雜且長期,因此很難利用ROAS。因此,在本文中,我們將透過BtoB範例來解釋ROAS的基本意義、如何計算以及具體如何使用它。

 

 

目錄
  • 什麼是廣告支出回報率?基本定義及計算方法
    • 什麼是廣告支出回報率?
    • 如何計算廣告支出回報率
  • ROAS在數位行銷中的重要性
    • 即時表現反映
    • 高效率的預算分配
  • ROAS 和 ROI 之間的差異
  • ROAS的優點和缺點
    • ROAS 的好處
    • 投資報酬率的缺點
    • BtoB計算ROAS時的注意事項
    • 透過連結廣告數據和銷售數據來視覺化 ROAS 來提高廣告效果的範例
  • 提高 ROAS 的技術
    • 透過自動出價和 A/B 測試優化廣告
    • 定位和訊息傳遞優化
  • 概括

 什麼是廣告支出回報率?基本定義及計算方法

 

什麼是廣告支出回報率?

ROAS 是廣告支出回報率的縮寫。翻譯成日語,意思 台灣電子郵件列表 是“廣告成本回收率”或“廣告成本效益”,在廣告運營過程中被用作KPI。

使用 ROAS,您可以量化您所花費的廣告費用所獲得的銷售額。透過量化,可以找出哪些廣告可能帶來收入,哪些廣告不能帶來收入,並驗證需要改進的地方。

近年來,廣告方式多元,同時在多元媒體上投放廣告的企業也不少。再加上比較每個廣告效果的需求日益增長,使用 ROAS 來計算成本效益已變得普遍。

 

如何計算廣告支出回報率

ROAS 可以使用以下公式計算。

【ROAS計算公式】
ROAS = 廣告收入 ÷ 廣告費用 x 100 (%)

例如,如果收入為 3000 萬日元,廣告費用為 600 萬日元,則 ROAS 為 500%(3000 萬 ÷ 600 萬 x 100),這顯示100萬日圓的廣告費帶來了500萬日圓的銷售額。

您需要提前準備兩個數字:「廣告支出」和「 ROAS 的重要 廣告收入」。使用這些數字,您可以計算您的 ROAS。

*計算 ROAS 的公式有時為「廣告銷售額 ÷ 廣告費用 x 100」。嚴格來說,「收入」和「銷售額」是不同的東西,但在計算 ROAS 時,使用哪一個並沒有太大區別。

對於電視廣告、廣播、交通廣告等,通常很難準確地確定「廣告收入」。然而,對於網路廣告,使用Google分析、廣告測量工具等來追蹤哪些廣告產生了這些銷售會更容易。因此,ROAS是衡量網路廣告效果的常用指標。

 

ROAS在數位行銷中的重要性

 

即時表現反映

ROAS 讓您立即確定廣告的效果。這種速度感在數位行銷中極為重要,可以用來即時調整廣告出價。例如,如果ROAS明顯低於預期,您可以立即停止分銷以減少不必要的開支。

高效率的預算分配

為了充分利用有限的預算,您需要確定實現目標所需的措施,並集中投資成本。這就是 ROAS 派上用場的地方。如果您知道哪些廣告將保持較高的廣告支出報酬率,您就可以有效地分配預算。此外,保持高ROAS的廣告可以被判斷為穩定的,從而更容易預測利潤並有助於提高投資回報率。

 

ROAS 和 ROI 之間的差異

 

ROAS是衡量廣告費用回報率的指標,而「ROI(Return On Investment)」則衡量的是包括非廣告成本(人員成本、設備成本等)在內的總投資金額。直譯就是“投資回報率”或“投資回報率”,簡稱“R.O.I”。

投資報酬率可以使用以下公式計算。

【ROI計算公式】
ROI=利潤額÷投資額×100(%)

這裡的「利潤額」是指銷售額減去費用等後的金額。

例如,如果銷售額為3000萬日元,銷售成本為1500萬日元,行銷投入金額為500萬日元,則總利潤為1000萬日元,投資回報率為200%(1000萬÷ 500 萬x 100)。

ROI值越高,投資效果越高。然而,光靠ROAS和ROI並不能告訴你具體的營收和利潤金額。請僅將其用作計算收入和利潤百分比的指標。

下表總結了「ROAS」和「ROI」之間的差異。

 

【ROAS與ROI的差別】

投資報酬率 投資報酬率
主題 特定廣告 項目總投資
計算期間的元素 ・廣告費
/廣告收入金額
・投資總額
・投資所得利潤金額
計算期間的元素 廣告費的“回報率” 「利潤率」相對於總投資額
使用場景 ・想要快速了解特定廣告的成本效益時
・想要比較廣告媒體等時
・想要綜合評估整個促銷活動或業務等的投資報酬率時。

 

ROAS和ROI都是效果指標,但「計算目標」和「計算結 ROAS 的重要果」是有區別的。 ROAS可以用來確定廣告費用的“效果(回報率)”,而ROI是可以用來確定整個專案總投資金額(包括廣告費用)的“效果(回報率)”的指標。

因此,當您想要比較每個廣告的效果時,ROAS 比 ROI 更常用。然而,ROAS只是獲利能力的指標。即使銷售額增加,也不一定代表正在產生利潤。在評估 ROAS 時,請記住,它只是回報率,而不是利潤率。

此外,就BtoB而言,ROAS很難確定,因為採購流程在達成交易之前要經過漫長而復雜的過程,而且很難判斷網路行銷以外的銷售活動對結果有何貢獻。

因此,從長遠角度進行評估非常重要,例如了解所獲得的潛在客戶的品質以及廣告以外的措施(例如銷售活動)的影響。

如果您想了解更多關於 ROI 和 ROAS 之間的區別,也請閱讀本文。

投資報酬率和廣告支出報酬率有什麼差別?也解釋了計算方法以及如何與 CPA 一起使用

 

ROAS的優點和缺點

 

ROAS 的好處

ROAS的優點是能夠以數位方式比較各種廣告的效果,從而更容易識別最有效的廣告並進行改進。這將防止浪費廣告成本並實現高效的廣告營運。

例如,當投放SNS廣告並同時列出廣告時,計算每個廣告的ROAS。透過查看 ROAS 數字,您可以準確地確定您收到的銷售額相對於廣告費用的比例,從而更容易判斷哪種廣告更有效。

 

投資報酬率的缺點

  1. ROAS的缺點是它不適合用來衡量整個行銷策略的投資回報。
    ROAS 是根據您在特定廣告上花費的金額以及您從中賺取的收入來計算的。不包括其他費用(人員費用、設備費用、營運費用等),也不考慮廣告對銷售的間接影響。因此,如果你想評估你整個行銷策略的投資報酬率,你需要使用ROI等,它考慮了投資總額。
  2. BtoB計算ROAS時的注意事項

  3. 如上所述,B2B決策過程是長期且複雜的。僅投放一則廣告不會立即帶來業務談判或銷售。<顧客行為範例>
  4. 與廣告聯繫

    請求資訊或進行詢問

    接收銷售跟進(業務談判等)

    達成交易因此,為了計算有用的 ROAS,有必要將行銷資料與銷售/客戶資料連結。

 

如果您想了解有關如何利用 BtoB 公司的 ROAS 的更多信息,請參閱本文。我們也解釋了在 B2B 中計算 ROAS 時的注意事項和建議工具。

如何視覺化 ROAS?關於如何改進以及經營廣告時的注意事項的說明

如何視覺化 BtoB 行銷中的銷售貢獻等「成本效益」〜 Google Analytics 與 SFA/CRM 之間的協作〜

 

透過連結廣告數據和銷售數據來視覺化 ROAS 來提高廣告效果的範例

台灣電子郵件列表

接下來,我們將介紹透過連結廣告數據和銷售數據並視覺化 ROAS 來提高廣告效果的案例研究。

改善例1:以有效商務談判次數為指標,實施廣告對策的PDCA,有效商務談判率提高約2.3倍
供應商D公司透過將Salesforce資料與廣告資料關聯,實現了ROAS的可視化。我們已經開始以有效商務談判(滿足特定條件且可能促成訂單的商務談判)數量為指標,採取廣告改善措施(增加預期有效的廣告量)。結果,我們的有效商務談判率提高了約 2.3 倍。

BtoB 服務供應商 D 公司的更詳細的改進範例可以與 tg数据 介紹頁面上有關可視化行銷措施成本效益的其他範例一起查看。

改進實例2:有效商務談判率提高約1.35倍。 Goodpatch 以其 UI/UX 設計而聞名,該設計將「談判 x 廣告數據」的 B2B 行銷投資回報視覺化,
但它很難衡量網路廣告的有效性。實施 Medix 的解決方案後,我們將廣告資料和客戶資料連結起來,並視覺化哪些廣告直接帶來銷售。有效商務談判率提升約1.35倍,有效利用了廣告費用。

您可以在此處查看 Goodpatch Co., Ltd. 提供的更詳細的改進範例。

提高 ROAS 的技術

 

透過自動出價和 A/B 測試優化廣告

提高ROAS的方法包括「自動出價」和「使用A/B測試進行廣告優化」。

自動出價
自動出價是利用人工智慧分析大量數據,自動設定最佳出價金額,以最大化廣告效果的功能。可在許多平台上使用,包括 Google Ads 和 Facebook Ads。透過消除人力並實現高效的廣告運營,您可以減少時間和成本。
AI學習功能會根據投放數據不斷調整最佳出價金額,讓您可以期待更有效的廣告投放。但請注意,AI 的初始學習時間通常在 2 到 4 週之間。

 

使用 A/B 測試優化您的廣告

A/B測試是一種同時分發不同類型的廣告內容(A和B)來實驗和驗證哪種更有效的方法。透過這一點,我們的目標是透過發現廣告設計、文案、登陸頁面、定位等來優化廣告運營,從而實現目標。

 

定位和訊息傳遞優化

提高目標和訊息準確性可直接轉化為提高 ROAS。最佳目標受眾和訊息因產品、服務和目的而異。透過使用A/B測試等方式,根據目標的屬性深入挖掘目 我將成為企業的潛在客戶開發和推銷銷售代表。 標的需求,可以實現更有效的廣告開發。

概括

 

ROAS是評估您花費的廣告費用獲得多少銷售額的指標。它用於了解相對於廣告費用的銷售率和利潤率,並做出準確、精實的投資決策。透過了解ROAS,您可以視覺化廣告效果,即時評估不同廣告的效果,避免不必要的預算投入,快速做出改進。

另一方面,ROAS並不適合衡量整個行銷措施的投資報酬率。當你想了解整個行銷措施的綜合投資報酬率時,不僅包括廣告費用,還包括人員費用等內部資源,結合使用ROI是個好主意。

此外,在 B2B 中利用 ROAS 時,

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