所有的企業家都會經歷失敗、成長和學習的階段。對於早期新創公司創辦人來說,這是一個動態的學習過程——從找到正確的市場問題到專注於建立正確的商業模式和原型設計。
將您的想法從構思到投入市場並非易事,企業家必須願意在遇到挑戰時修正路線。雖然一些常見的創業錯誤 可能是不可避免的並且超出了您的控制範圍,但作為創辦人,您可以避免一些錯誤,尤其是在經營企業的前 500 天。以下是我們列出的新創公司創辦人所犯的錯誤。
1. 打造一款沒人想要的產品
有時,在創業和獨立創業的興奮中,您可能會忙於建立和迭代您喜歡的產品、完善其功能、創建線框測試 加拿大電話號碼數據 概念以及製作產品原型。
然而……有人真正需要這個產品嗎?它可能是一個偉大的產品——但如果沒有人想要或需要它,那麼它甚至在你作為企業家的旅程開始之前就已經結束了。
2. 沒有定義你的目標市場
我們上面所說的一個分支──如果你不知道你要賣給誰,那麼創造產品還有意義嗎?
有些創辦人全力以赴,卻不知道目標物是誰,無論是基於人口統計、心理統計或行為。其他創辦人有一個崇高的理想,他們的目標受眾是所有人,他們的產品適合所有人。這可能會導致不切實際的預測和期望。
您需要考慮到一個客戶,他們有您的雲端運算服務可以解決的真正問題。否則,你只是在黑暗中拍攝。當您開發的產品可以為特定人群解決問題時,您成功的機會就會更高。
3.研究品質低劣,或完全缺乏研究
同樣,這源自於我們上面所說的:不知道要建構什麼以及為誰建構它 是創業公司創辦人在商業中可以避免的錯誤之一。今天的競爭非常激烈。身為創辦人,你不能蒙蔽雙眼。您需要投入數月的研究——研究市場、競爭、定價、痛點和品牌……這將幫助您創建第一份商業計劃草案,然後您可以在進行原型設計和測試之前對其進行構建。
除了市場之外,了解您所在行業的運作方式也很重要,無論是科技、電子商務、快速消費品、DTC…一些創辦人將 我們如何讓客戶購買我們的產品? 創業視為一個利潤豐厚的機會,而不了解幕後發生的事情。您有可以利用的資料庫嗎?您計劃如何銷售或分銷您的產品或服務?您會依靠定期付款和客戶保留,還是尋找新的一次性買家?如果您不了解您所在細分市場的基礎知識,那麼您就會遇到麻煩。
4. 不關注目標用戶的痛點
定義您的客戶非常重要,因為在早期,您沒有時間或精力來提出多種服務或計劃。許多偉大的公 新聞日期 司都是從單一的 SKU 開始,破解了密碼並佔領了市場。
不要因為生產超出您承受能力的產品而耗盡自己的精力——您還應該學會如何對那些表現出興趣但不適合您正在生產的產品的買家說不。
5. 過早實施 GTM 策略
讓產品變得完美和推出產品之間總是會存在一場拉鋸戰。找到平衡點並不容易,但重要的是在正確的時間啟動,而不是太早。
如果太早啟動,可能會出現陷阱。您可能會冒著推出設計不良且存在太多錯誤的產品版本的風險。您的所有功能都需要具備基本的設計、功能和可用性等級。您的第一次部署只是開始,與所有 SaaS 產品一樣,還會有改進。
但在任何形式的發布之前,請記住讓您的產品適合市場。這先於任何類型的 GTM 策略。
6. 客戶服務差
無論您的產品有多用戶友好和直觀,客戶在初始階段都需要一定程度的掌握。低效且設計不當的客戶引導流程和客戶服務部門對您的產品和品牌不利。
如果入職過程很坎坷,那麼您的客戶將看不到您產品的任何價值,即使它具有豐富的特性和功能。避免新創公司創辦人最基本的錯誤之一。
如果客戶服務很差,那麼這些客戶可能永遠不會再購買您的產品或服務。他們會流失——或者更糟的是,讓全世界知道他們的經歷有多糟糕。
您需要有一個簡單的註冊流程、高效的入職流程、歡迎電子郵件、產品演練/培訓課程、聊天支援和票證解決流程,具體取決於您提供的產品或服務。
7. 忽視客戶回饋
正如我們所提到的,您的第一次部署只是一個開始 – 總是有改進、更改和重新設計的空間。
許多創辦人過於專注於客戶獲取、行銷、業務運營和銷售,以至於忘記了與客戶溝通以了解他們的體驗。當您與早期客戶交談時,您可以了解他們的痛點,這是發展產品的有效練習。
認真對待客戶投訴並花時間解決它們也很重要。
您還需要與流失或停止使用您產品的客戶交談。這可能不是一次愉快的談話,但請記住他們離開是有原因的 – 發現問題所在將使您深入了解如何改進產品並留住用戶。客戶回饋是改進產品和服務的關鍵,因此切勿掉以輕心。
8. 追逐投資者而不是客戶
拿著你的商業計劃去追逐投資者,希望獲得投資來讓你的產品變得更好,這可能很誘人。但如果你沒有現有的付費客戶,更多的錢並不能幫助你有效地擴大規模,並會導致大多數新創公司創辦人的錯誤和失敗。
一個好主意並不能確保資金充足並確保您的業務持續發展。發展和吸引投資者的最佳方式是建立一種商業模式,讓產品能夠收回成本,這要歸功於不斷增長的忠實客戶群。您擁有的客戶越多,就越清楚自己擁有一款成功的產品。