在過去的公共關係中，專業知識僅限於大公司，這些公司有能力聘請由作家、內容創作者、品牌專家和行銷人員組成的專門團隊來介紹其品牌。
公關的新商業模式是數位化的。科技進步和新媒體發展為小型企業也享受公共關係的力量創造了全新的空間。
什麼是數位公關？
數位公關是一個在網
路領域流行了一段時間的流行詞。
數位公關是指線上媒體中用於提高業務影響力的策略、技術和策略。它旨在擴大您的影響力、提高您的聲譽並培養您品牌的忠實追隨者。它還可以透過系統地將讀者轉化為客戶來間接增加您的銷售額。
數位公關可用於任何類型的業務，無論您是銷售產品還是服務。它涉及與對您的業務產生積極影響的關鍵影響者建立牢固的關係。關鍵影響者是其他人信任的意見領袖。他們可以包括部落客、知名品牌和媒體專業人士。數位公關的目的是產生這些重要影響者的「新聞點擊」、反向連結和「引用」。
數位公關與傳統公關的區別
以下是數位公關和傳統公關之間的一些主要差異。
1- 價格
主流或傳統公關公司的參與成本通常很高。數位公關也是行銷和品牌專家，但他們主要在線上空間工作，而且價格更便宜。
2- 面對面與線上
傳統的公關公司通常會與您面對面，準備提案並向您推銷他們的想法。主流公關公司也開始進入線上領域，開展業務的新方式。
數位公關主要透過線上空間與客戶互動。
3-活動
主流公關公司和數位公關公司都使用精心設計的策略來 自營資料庫 與他們的預期目標建立聯繫。在公關中，受眾不一定是購買你的產品或服務的客戶，而是可以為你轉換客戶的關鍵影響者。
傳統的公關公司可能會為您安排
產品發表會。他們邀請記者和意見領袖（如受歡迎的部落客）參加 Gracenote（尼爾森）推出 Gracenote Nexus Auto 平台，打造“連網汽車的創新跨媒體體驗” 活動，以便這些有影響力的人可以在他們的平台上撰寫有關該活動的文章（無論是印刷版還是數位版）。
數位公關公司透過部落格、電子邀請、影片、社交媒體等線上方式與相同的影響者建立聯繫。他們的主要關注點是滿足您的線上 KPI，無論是擴大您的影響力、提高您的品牌聲譽還是銷售您的產品或服務。
傳統公關公司可以做而數位公關公司不承擔的活動之一是管理組織問題或危機。當您的公司遭受災難時，擁有合適的一線人員向公眾和媒體發表講話非常重要。此人必須知道代表公司該說什麼。公司還必須知道要發布哪些聲明以及採取哪些活動來解 人工智慧資料庫 決關鍵利害關係人（客戶、股東、供應商和社區）的問題。
數位公關可以為您的企業帶來什麼？
任何公關活動——無論是傳統的還是數位的——執行得當都可以產生正確的結果。以下是使用數位公關的四個好處：
1-擴大品牌影響力
數位公關是透過接觸合適的受眾來提高線上影響力的有效方法。數位專家採用的策略將幫助您的企業接觸到難以追蹤的影響者，例如受歡迎的部落客、意見領袖、品牌附屬機構和媒體。
客戶越了解您的業務
他們就越可能想從您那裡購買。數位公關公司將為您做的一些事情包括在其他部落格上撰寫客座文章以及與其他部落格作者聯繫以擴大您的影響力。數位公關公司還可能在帖子中創建返回您網站的重要鏈接，以將讀者轉化為客戶。他們還創建帶有適當 CTA（號召性用語）的登陸頁面，以鼓勵讀者與您的內容建立聯繫。
2- 增加客戶
數位公關使用不同的策略來增加讀者群，然後將讀者轉化為真正的客戶。為此，他們可能會結合使用部落格、社交媒體、播客、影片等方法。這個想法是創建產品和服務的連結。數位公關的運作前提是線上社群是自我教育的。 透過讓他們輕鬆存取有關您的業務以及您的產品或服務的信息，數位公關不僅可以直接或間接地提高您的線上形象，還可以提高您的銷售額。