展示各個層級的捐助者(從百萬富翁到檸檬水攤上的孩子)以及整個組織中的不同患者和照護者。
捐贈是一個高度個人化的決定。讚揚那些使您的組織變得偉大並實現您的使命的人。
訪談期間向捐贈者提出的問題
就像採訪患者或主題專家一樣,為談話做好準備。以下是一些幫助您入門的問題您是如何第一次聽到我們組織的?是什麼促使您 荷蘭電報數據 參與其中?“謝謝。”每個人都喜歡聽到這兩個詞,尤其是捐款者。這就是為什麼管理信是捐贈者行銷的無名英雄。表達感激之情並鼓勵繼續支持某一事業的管理信是捐助者行銷的有力工具,可以建立這種關係,從而保留捐助者。請記住,讓客戶滿意比尋找新客戶更容易;這同樣適用於捐贈者行銷。
考慮這些統計數據:
獲得新的捐贈者的成本
比保留現有捐贈者的成本高出10 倍。
您首次向健康基金會捐款的人有十分之一的機會再次向您捐款。您的重複捐贈者?幾率躍升至二分之一。
那些令人垂涎的回國捐贈者的捐贈平均多出 42%。
了解如何讓捐款者保持參與、接受教育並準備好支持您的醫療保健基金會或非營利組織的未來努力。
什麼是管理信?
管理信是一種量身定制的溝通方式,感謝捐贈者過去的慷慨,並確保他們感到被感激,無論他們的禮物有多大。無論 B2B 電子郵件行銷完整指南 是手寫、列印或透過電子郵件發送,這些通信的重點是在您的組織和捐助者之間建雖然管理信感謝捐贈者,但它們也可能:
分享影響力故事禮物或 加拿大數據 志工服務激發更多支持機會
活動的狀態以及您如何使用他們的捐款包括印刷或數位支援文章,例如時事通訊、捐贈活動邀請、視詢問捐贈者是否想了解未來捐贈機會的最新情況研究表明,當基金會和非營利組織不感謝捐贈者時,他們就會停止捐贈。及時發出管理信是與捐贈者建立長期關係的第一步。
您什麼時候使用管理信?
健康基金會和非營利組織不僅可以使用管理信來感謝捐贈者最近的捐贈。
在最初的「謝謝」之後,請考慮為選擇繼續參與的捐助者制定持續的溝通策略。
使用捐款信件和電子郵件的方式包括:
請求對特定項目或計劃的支援。請將這些請求與感謝訊息分開,以便您的捐贈者感到更加個人聯繫。
讓捐贈者了解您如何使用他們的捐贈
更新與捐贈者相關或與他們先前選擇捐贈的原因一致的資本活動項目或特定活動
尋求反饋並有機會談論對他們來說重要的事情
發送大量電子郵件以進行“捐贈星期二”或年終呼籲,以利用個人或企業稅收優惠
您有參與過我們的任何計劃嗎?如果是這樣,它們對您的生活有何影響是什麼讓您決定捐款給我們?
為什麼你喜歡給予?您為什麼對這個組織充滿熱情?
有您支持的最喜歡的計劃或服務嗎?如果我們的組織不存在,您認為會發生什麼事?
關於為什麼我們的組織對您很重要,還有什麼想讓我們知道的嗎?
將同情心與行動連結起來最有影響力的捐款者故事會激勵讀者採取行動。不要忘記將捐助者的承諾與讀者的同情心聯繫起來。捐助者今天採取的行動將影響我們明天的社區。更好的是,捐贈讓人們感覺自己是關懷社區的一部分,研究發現這會轉化為對捐贈的更高興趣。
確保您的故事向讀者展示如何採取行動來支持這項事業。為您的「心」讀者建立一個「立即捐款」按鈕和易於競爭的捐贈表格,以便快速採取行動,並為您的「心」讀者提供聯繫您的主管以了解計劃捐贈機會的機透過捐助者的故事推動成果
精心製作能夠推動成果的捐助者故事是對基金會未來的投資。如果您需要協助創建引人入勝的捐贈故事,WG Content 的專家作家和策略師可以為您提供協助。讓我們開始吧!關於撰寫捐贈者故事的後續問題:我可以在內容策略中的哪些地方使用捐贈者感言我應該什麼時候聯絡捐贈者以獲得可能的推薦?我如何利用捐贈者的故事來進行有計劃的捐贈?