Matomo Analytics 可協助您保護訪客隱私的 12 種方式

這篇文章最初發佈於2017年1月11日，更新於2020年5月。

在 Matomo，我們認為隱私很重要。從一開始，Matomo 就非常關注隱私並確保訪客和分析資料的隱私。

以下是如何使用 Matomo (Piwik) 確保使用者和訪客隱私的一些方法。

1. 擁有資料就可以保護用戶隱私

無論您自己在本地託管 Matomo，還是使使用電子表格管理您的行銷任務用 Matomo 的雲，您都可以控制自己的數據，而不是其他人。透過準確了解資料的儲存位置並完全控制資料發生的情況，您就有能力保護使用者的隱私。沒有其他人可以主張所有權。

GDPR 是過去幾年推出的最重要的隱私號碼數據權法之一。因此，Matomo 非常重視 GDPR 合規性。甚至還有一個 12 步驟清單供您遵循，以確保您的 Matomo 符合 GDPR。 Matomo 不僅符合 HIPAA、CCPA、LGPD 和 PECR 標準。

為了更好地保護隱私，Matomo 預設實施了一系列資料匿名化技術。主要技術之一是不記錄訪客的完整 IP 位址。有些國家甚至要求您對被視為個人識別資訊 (PII) 的附加資訊進行匿名處理。

若要變更 IP 匿名設置，請前往「管理 > 隱私權」。

為了進一步保護訪客的隱私，您可以了解如何不處理任何個人資訊或 PII。

這很重要，因為訪客日誌包含有關每個訪客和每個操作的所有收集的原始資料的資訊。您可以將 Matomo 配置為自動從資料庫中刪除日誌。當您刪除舊日誌時，只有即時和訪客日誌報告將不再在該舊時間段內起作用，所有其他聚合報告仍將起作用。

出於隱私原因，我們強烈建議您僅將詳細的 Matomo 日誌保留 3 到 6 個月，並刪除較舊的日誌資料。這還有另一個很好的副作用：它將釋放大量資料庫空間，從而稍微提高效能！

「Do Not Track」使用戶可以選擇退出他們不訪問的網站的任何跟踪，包括分析服務、廣告網路和社交平台。取得更多有關DoNotTrack的資訊。

為了確保尊重“請勿追蹤”，請前往“管理=>隱私權”。

透過在您的網站中嵌入選擇退出功能，您可以讓訪客選擇退出追蹤。當您前往「管理 > 隱私權」時，您將能夠複製並貼上 HTML Iframe 程式碼，以將選擇退出功能嵌入到您的隱私權政策頁面或「法律」頁面中。然後，您的用戶可以點擊連結選擇退出。

在Matomo Marketplace上，還有一些可用於自訂選擇退出體驗的插件。例如AjaxOptOut和CustomOptOut。

即時、訪客日誌和訪客檔案功能透過顯示每位訪客及其執行的每個操作的詳細信息，讓您深入了解追蹤的原始資料。為了保護訪客的隱私，您可以決定透過停用「管理=>外掛程式」中的「即時」外掛程式來阻止存取此類功能。這樣，您的 Matomo 中才會顯示總計報表。