純文字或 HTML 電子郵件：讓我們仔細看看這些天您可能已經聽說過很多關於純文字電子郵件的複興的消息。在電子郵件行銷人員廣泛使用 HTML 程式碼及其所有好處的時代，他們中的一些人積極提倡只編寫純文本，並引用了一些論點。
HTML 電子郵件因其設計、圖形、字體和顏色而受到電子郵件專業人士的歡迎，這些對於吸引收件者的注意力都很重要。然而，純文字電子郵件也發揮著重要作用，因為它們缺乏視覺吸引力，但以可靠性和及時送達性彌補了這一點。
什麼是純文字電子郵件？
純文字電子郵件是一種僅包含原始文本，不包含任何特殊格式和樣式的電子郵件類型。它沒有任何 HTML 電子郵件中常用的視覺元素，例如字體、顏色、圖像、影片或超連結。
與 HTML 電子郵件相比，純文字電子郵件簡單且輕量，因此被認為更易於閱讀並且與所有電子郵件用戶端和裝置相容。由於純文字電子郵件不支援複雜的格式或嵌入多媒體，因此通常用於發送簡單的文字訊息以通知使用者並向他們提供基本的重要資訊。在通訊中值得選擇這種類型的電子郵件，主要涉及簡單性和最大相容性，並且不需要複雜的視覺佈局。
Gmail 可讓您選擇是否要以純文字或格式化文字撰寫和傳送郵件。預設設定使用格式化文本，但您可以隨時切換為純文本。
純文字電子郵件與 HTML 電子郵件相比的優缺點
優點：
- 所有電子郵件用戶端均支援，確保跨平台相容性，不會出現不支援的字體或樣式問題。還相容於智慧手錶、遊戲機、語音助理等裝置上的不同收件匣
- 頻寬或儲存空間有限的收件者可能更喜歡純文字電子郵件。
- 觸發垃圾郵件過濾器的可能性較小，並且被認為更安全，因為它們不包含潛在有害的 HTML 或腳本。垃圾郵件過濾器偏愛電子郵件，而不是純文字。僅 HTML 電子郵件通常會標記為垃圾郵件，因為垃圾郵件發送者很少花時間建立純文字版本。
- 文字閱讀器的可訪問性和可讀性，使依賴螢幕閱讀器的視障人士也可以使用它們。
- 由於某些僅喜歡純文字電子郵件的使用者的偏好，增加了被閱讀的機會。許多電子郵件用戶端提供僅接收電子郵件文字版本的選項，這使得以多部分 MIME 格式傳送非常重要。如果沒有它，有些訂閱者可能根本無法收到您的電子郵件。
- 使用者眼中的安全與隱私，希望避免潛在的威脅。
- 無需設計師或編碼員即可輕鬆快速地創建，從而減少了對他人的依賴和整體成本。
缺點：
- 由於缺乏生動的圖像、亮點和互動元素，缺乏視覺吸引力和有效吸引註意力的能力。
- 誤解是因為它缺乏有助於建立合法性的視覺品牌線索，例如徽標或品牌簽名。
- 如果沒有按鈕或視覺提示，轉換率就會降低，因為純文字電子郵件中的號召性用語 (CTA) 很難吸引讀者的注意。
儘管大多數電子郵件行銷人員更喜歡 HTML 版本而不是純文本，但人們相信純文字/html 的組合格式是最好的。
以純文字形式發送電子郵件仍然適用嗎？
是的，電子郵件仍然以純文字形式發送，了解為什麼這種做法仍然有意義很重要。許多企業在客戶互動的不同階段（從潛在客戶開發到交易）發送純文字電子郵件。
即使您發送 HTML 電子郵件，包含純文字版本也至關重要。這是透過多部分MIME（多用途互聯網郵件擴展）協議實現的，該協議將純文字版本與信件的 HTML 版本結合在一起。
MIME 編碼是一種用於對非 ASCII 字元和二進位資料進行編碼的技術，可確保它們可以透過電子郵件和其他基於文字的通訊協定（例如 HTTP）安全地傳輸。
電子郵件用戶端支援 MIME，使用戶能夠透過電子郵件管道發送和接收圖形、音訊檔案和視訊檔案。存在許多預先定義的 MIME 類型，例如 GIF 圖形和 PostScript 檔案的 MIME 類型，使用者還可以建立自己的 MIME 類型。同樣，Web 瀏覽器支援各種 MIME 類型，因此它們可以顯示或處理非 HTML 檔案。
HTML 與純文字：行銷人員選擇哪種格式以及原因
如今，提高電子郵件行銷效果的建議很常見，建議發送純文字電子郵件和 HTML 格式，尤其是在 SaaS 行業。
Databox 公司的研究表明，62% 的行銷人員表示，他們發送純文字和 HTML 電子郵件的混合版本作為其電子郵件策略的一部分。只有 20% 和 16% 的行銷人員分別優先考慮 HTML 或純文字。
簡單的電子郵件通常用於提供訊息，例如在每月通訊或促銷活動中，很難拒絕使用具有各種圖形和元素的時尚模板。更好。為了可視化您的電子郵件在使用者收件匣中的顯示方式並檢查其與不同平台的兼容性，我們建議使用我們的HTML 檢查器，它已經在我們的客戶中大受歡迎。它是一個很好的工具，可以在不同情況下自動檢查電子郵件的最終外觀。您可以透過任何訂閱方案在「內容分析」標籤中的 Inbox Insight 服務中輕鬆試用。
為什麼您應該同時發送 HTML 和純文字電子郵件
幾乎總是，將純文字和 HTML 版本一起發送是個好主意。此 MIME 方法可確保所有收件者都能正確檢視您的郵件，無論他們的偏好或電子郵件用戶端功能為何。
大多數電子郵件服務提供者 (ESP) 可以自動將您的HTML 電子郵件轉換為純文本，從而輕鬆方便地包含這兩個版本。收件者的電子郵件用戶端將根據其設定顯示 HTML 或純文字版本，因此您不必擔心同時顯示這兩個版本。
使用純文字電子郵件可能會如何影響送達率
在垃圾郵件過濾方面，電子郵件服務提供者被認為更喜歡純文字電子郵件而不是 HTML 電子郵件。如果您以純文字形式傳送電子郵件，電子郵件服務提供者（Gmail、Outlook 等）更有可能將其傳送到使用者的主收件匣，從而顯示出更高的送達率。
將純文字版本新增至 HTML 還可以提高電子郵件的送達率並降低其標記為垃圾郵件的可能性。如果您的 HTML 電子郵件沒有純文字版本，某些電子郵件用戶端（例如 Gmail）可能會將其標記為垃圾郵件。這就是為什麼在發送電子郵件之前使用 GlockApps 定期執行垃圾郵件測試將進一步確保它們到達訂閱者的收件匣並獲得所需的開啟率和轉換率。